住客点评>>
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好评第一次来,服务和网上说的一样的好,吴小姐和小刘很不错,董小姐很不错
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好评路过合肥,离高速公路很近,九点很不错,王经理和前台小刘很不错,服务很周到
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好评招待客户很有面子,很好的酒店,前台小刘和小黄给升级豪华间,很不错
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好评房间超大,设施也很新,老婆女儿非常满意,下次来合肥的首选!
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好评很干净卫生 服务也很好 下次还入住
酒店要多渠道并行打破OTA“垄断”
2016.06.07
国内的酒店经营存在固有局限。由于其分销系统没有形成网络,酒店集团之间信息分享受限,不像国际酒店集团有统一的RFP(request for pricing)体系,公司预定可以实现全球化信息共享。因而国内酒店在营销方面对旅行社和OTA的依赖过于深入,酒店的销售人员没有市场驱动力,逐渐丧失了对瞬息万变的市场的敏锐把握,和OTA的相爱相杀只能是陷入死循环。在酒店市场举步蹒跚的情况下,携程2015年财报显示,全年股东净利润25亿元人民币,相较于2014年的2.43亿元人民币上涨了十倍以上。OTA的利益分摊,获取客户的成本过高,势必影响酒店自身的盈利能力以及积极性。
打破OTA独大的局面,酒店应该从渠道拓展入手。客源渠道多了,对OTA依赖势必会减弱,OTA也就顺其自然地丧失了市场主导。但是如何才能拓展渠道,这说着轻松,做起来难。首先,需要酒店管理者明确每个渠道的客源有什么特点,从而从客人角度出发,适当调整各个渠道的销售策略;其次,需要收益管理经理在定价上把握好各渠道的一致性,不失偏颇;再有,众所周知酒店自有预定渠道是成本最低的,因此更重要的是从自有渠道吸引客源,比如增加一些奖励计划。
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合肥北城世纪金源大饭店交通指南
北城世纪金源大饭店南临梅冲湖,北依滁河干渠,更拥有1500米滁河亲水公园,生态环境可谓得天独厚;完美融汇国际商业业态精华,集超大型购物中心、商业步行街、徽派休闲古街于一体。酒店距合肥市区15分钟车程,距合肥新桥机场仅25分钟车程,距合肥火车站仅20分钟车程。